ATM: ఇకపై ఏటీఎమ్‌ల‌లో డబ్బులు తీసుకోలేమా.? న‌గ‌దు కొర‌త రానుందా.?

ATM: దేశంలో ఏటీఎంల ద్వారా నగదు తీసుకునే వినియోగదారులకు త్వరలో ఇబ్బందులు ఎదురయ్యే అవకాశాలు కనిపిస్తున్నాయి. ఏటీఎంలలో నగదు కొరత పెరుగుతోందని, దీనివల్ల సేవలపై ప్రభావం పడవచ్చని ATM ఆపరేటర్ల సంఘం ఆందోళన వ్యక్తం చేసింది. ఇప్పటికే ఈ విషయాన్ని బ్యాంకుల సంఘం దృష్టికి తీసుకెళ్లినట్లు సమాచారం.

మార్చి, ఏప్రిల్‌లో తీవ్ర నగదు కొరత

ఈ ఏడాది మార్చి, ఏప్రిల్ నెలల్లో దేశంలోని అనేక ఏటీఎంలలో నగదు కొరత కనిపించింది. వినియోగదారుల అవసరాలకు సరిపడా నగదు అందుబాటులో లేకపోవడంతో కొన్ని ప్రాంతాల్లో ఏటీఎంలు ఖాళీగా మారిన పరిస్థితులు కూడా నమోదయ్యాయి. ATM పరిశ్రమ ప్రతినిధుల ప్రకారం, బ్యాంకులు, కరెన్సీ చెస్టుల నుంచి అవసరమైన స్థాయిలో నగదు అందకపోవడం ప్రధాన కారణంగా మారింది. దీంతో ఏటీఎంలలో నగదు నింపే ప్రక్రియ ప్రభావితమైంది.

అవసరానికి తగ్గట్టుగా అందని నగదు

నివేదికల ప్రకారం మార్చి నెలలో ఏటీఎంల నిర్వహణకు సుమారు రూ.94,000 కోట్ల నగదు అవసరమైంది. అయితే అందుబాటులోకి వచ్చినది కేవలం రూ.61,000 కోట్లే. అంటే మొత్తం అవసరంలో దాదాపు 64 శాతం మాత్రమే సరఫరా అయింది. అదే విధంగా ఏప్రిల్‌లో కూడా పరిస్థితి పెద్దగా మారలేదు. అవసరమైన నగదు కంటే చాలా తక్కువ మొత్తమే అందడంతో దేశవ్యాప్తంగా ఏటీఎంల నిర్వహణలో ఇబ్బందులు ఎదురయ్యాయి.

గ్రామీణ ప్రాంతాలపై ఎక్కువ ప్రభావం

ATM ఆపరేటర్ల సంఘం ప్రకారం ఈ పరిస్థితి ఎక్కువగా గ్రామీణ, అర్ధ పట్టణ ప్రాంతాల ప్రజలను ప్రభావితం చేసే అవకాశం ఉంది. ఎందుకంటే అక్కడ ఇప్పటికీ పెద్ద సంఖ్యలో ప్రజలు నగదు లావాదేవీలపైనే ఆధారపడుతున్నారు. అనేక రాష్ట్రాల్లో ఏటీఎంలలో నగదు మళ్లీ నింపేందుకు సరిపడా డబ్బు అందడం లేదని బ్యాంకుల సంఘానికి లేఖ రాసినట్లు తెలుస్తోంది. ఈ సమస్యపై భారతీయ రిజర్వ్ బ్యాంకు (RBI) దృష్టికి కూడా తీసుకెళ్లారు.

పెరుగుతున్న ఖర్చులు మరో సవాలు

ఏటీఎంల నిర్వహణ వ్యయం రోజురోజుకు పెరుగుతోందని ఆపరేటర్లు చెబుతున్నారు. ప్రస్తుతం ఒక బ్యాంకు వినియోగదారు మరో బ్యాంకు ATM ఉపయోగించినప్పుడు చెల్లించే ఇంటర్‌చేంజ్ ఫీజు రూ.19గా ఉంది. అయితే ఈ మొత్తం ప్రస్తుత ఖర్చులకు సరిపోవడం లేదని వారు అంటున్నారు. ఇంధన ధరలు పెరగడం, భద్రతా సిబ్బంది జీతాలు పెరగడం, నగదు రవాణా ఖర్చులు అధికమవడం వంటి కారణాలతో ATM నిర్వహణ మరింత భారంగా మారింది.

డిజిటల్ చెల్లింపుల పెరుగుదలతో లావాదేవీలు తగ్గుముఖం

బ్యాంకులు ఉచిత పరిమితి దాటిన తర్వాత ATM లావాదేవీలపై వసూలు చేసే ఛార్జీలను పెంచిన తర్వాత చాలా మంది డిజిటల్ చెల్లింపుల వైపు మొగ్గు చూపుతున్నారు. ఫలితంగా ATM లావాదేవీల సంఖ్యలో కూడా గణనీయమైన తగ్గుదల నమోదైంది. ఈ పరిస్థితి కొనసాగితే భవిష్యత్తులో ATM సేవలు మరింత ఒత్తిడికి గురయ్యే అవకాశం ఉందని పరిశ్రమ వర్గాలు హెచ్చరిస్తున్నాయి. అందుకే బ్యాంకులు, RBI వెంటనే జోక్యం చేసుకుని నగదు సరఫరా పెంచాలని, ఏటీఎం సేవలు అంతరాయం లేకుండా కొనసాగేందుకు చర్యలు తీసుకోవాలని ATM ఆపరేటర్ల సంఘం కోరుతోంది.