Amaravati: పౌర సేవలను మరింత మెరుగుపరచాలి: సీఎం చంద్రబాబు!

అమరావతి: ప్రజలు వ్యక్తం చేస్తున్న అభిప్రాయాలు, వారి అవసరాలను ఆధారంగా చేసుకుని ప్రభుత్వ శాఖలు అందిస్తున్న పౌరసేవలను మరింత మెరుగుపరచాలని ముఖ్యమంత్రి చంద్రబాబు నాయుడు అధికారులను ఆదేశించారు. డేటా అనలిటిక్స్‌ను సమర్థంగా వినియోగించుకుని ప్రజలకు మెరుగైన సేవలు అందించేలా వ్యవస్థలను బలోపేతం చేయాలని సూచించారు. ప్రజల నుంచి వచ్చే స్పందనను ఎప్పటికప్పుడు విశ్లేషించి, లోటుపాట్లను గుర్తించి సరిదిద్దుకోవాలని స్పష్టం చేశారు.

అమరావతిలోని క్యాంపు కార్యాలయంలో సోమవారం రియల్ టైమ్ గవర్నెన్స్‌పై ముఖ్యమంత్రి చంద్రబాబు నాయుడు సమీక్ష నిర్వహించారు. ప్రభుత్వ కార్యక్రమాల అమలు, ప్రజల భాగస్వామ్యం, ఆన్‌లైన్ సేవలు, శానిటేషన్, వ్యవసాయం, సంక్షేమ హాస్టళ్లు, పీజీఆర్ఎస్ ఫిర్యాదుల పరిష్కారం తదితర అంశాలపై అధికారులతో సమగ్రంగా చర్చించారు.

వెలిగొండ తరహా ప్రజా భాగస్వామ్యం

వెలిగొండ ప్రాజెక్టు పూర్తవడం, కృష్ణా నది జలాలు రావడం వంటి కార్యక్రమాల్లో ప్రజలు పెద్దఎత్తున భాగస్వాములు కావడం సానుకూల పరిణామమని ముఖ్యమంత్రి అన్నారు. అల్లూరి విమానాశ్రయం ప్రారంభోత్సవం వంటి కార్యక్రమాలకు కూడా ప్రజల నుంచి విశేష స్పందన లభించిందని పేర్కొన్నారు. ఇదే తరహా ప్రజా భాగస్వామ్యాన్ని ఇతర ప్రభుత్వ కార్యక్రమాల్లోనూ తీసుకురావాలని అధికారులకు సూచించారు.

ప్రభుత్వం చేపడుతున్న కార్యక్రమాలపై ప్రజలకు పూర్తి అవగాహన కల్పించేలా విస్తృత ప్రచారం నిర్వహించాలని సీఎం ఆదేశించారు. ప్రజలు కార్యక్రమాల్లో భాగస్వాములైతే ప్రభుత్వ పథకాలు, కార్యక్రమాల ఫలితాలు మరింత మెరుగ్గా ఉంటాయని చెప్పారు. ప్రతి కార్యక్రమాన్ని కేవలం ప్రభుత్వ కార్యక్రమంగా కాకుండా ప్రజా ఉద్యమంగా తీర్చిదిద్దాల్సిన అవసరం ఉందన్నారు.

మహిళల భద్రతపై విస్తృత ప్రచారం

మహిళలపై జరుగుతున్న నేరాల నియంత్రణ, గంజాయి నిర్మూలన వంటి అంశాలపై ప్రజల్లో మరింత అవగాహన కల్పించాలని చంద్రబాబు సూచించారు. ఆయా అంశాలపై ప్రభుత్వ శాఖలు సమన్వయంతో పనిచేస్తూ విస్తృత ప్రచార కార్యక్రమాలు చేపట్టాలని ఆదేశించారు. నేరాల నియంత్రణలో ప్రజల సహకారం కీలకమని, వారికి అందుబాటులో ఉన్న వ్యవస్థలు, సేవలపై అవగాహన కల్పించాలని సూచించారు.

శానిటేషన్‌పై రాజీ లేదు

పట్టణ, గ్రామీణ ప్రాంతాల్లో పారిశుద్ధ్య నిర్వహణపై ప్రత్యేక శ్రద్ధ పెట్టాలని ముఖ్యమంత్రి స్పష్టం చేశారు. రాష్ట్రంలో శానిటేషన్ విషయంలో ఎలాంటి రాజీ ఉండబోదని తేల్చి చెప్పారు. ప్రజల్లో పరిశుభ్రతపై మరింత లోతైన అవగాహన కల్పించాల్సిన అవసరం ఉందన్నారు.

ఇప్పటివరకు స్వర్ణాంధ్ర–స్వచ్ఛాంధ్ర కార్యక్రమంలో తాను 20 సార్లు పాల్గొన్నానని సీఎం తెలిపారు. స్వచ్ఛత అనేది కేవలం ఒక రోజు నిర్వహించే కార్యక్రమంగా కాకుండా నిరంతర ప్రక్రియగా కొనసాగాలని సూచించారు. గ్రామాలు, పట్టణాలు పరిశుభ్రంగా ఉండేలా స్థానిక సంస్థలు నిరంతరం పర్యవేక్షించాలని ఆదేశించారు.

సంక్షేమ హాస్టళ్లలో పరిశుభ్రతకు ప్రాధాన్యం

సంక్షేమ హాస్టళ్లలో శానిటేషన్ నిర్వహణను మరింత మెరుగుపరచాలని ముఖ్యమంత్రి ఆదేశించారు. విద్యార్థులకు పరిశుభ్రమైన వాతావరణం, నాణ్యమైన ఆహారం, సురక్షితమైన తాగునీరు అందుతున్నాయా లేదా అనే అంశాలను అధికారులు నిరంతరం పర్యవేక్షించాలని సూచించారు.

ప్రతి నెల మొదటి ఆదివారం విద్యార్థుల తల్లిదండ్రులను హాస్టళ్లకు ఆహ్వానించి అక్కడి పరిస్థితులపై వారికి వివరించాలని సీఎం సూచించారు. ఆహారం, తాగునీరు, పారిశుద్ధ్యం, విద్యార్థుల వసతులు వంటి అంశాలపై తల్లిదండ్రుల అభిప్రాయాలను కూడా తీసుకోవాలని అన్నారు. తల్లిదండ్రుల నుంచి వచ్చే సూచనల ఆధారంగా లోటుపాట్లను వెంటనే సరిదిద్దాలని ఆదేశించారు.

అన్నా క్యాంటీన్లకు దాతల సహకారాన్ని గుర్తించాలి

అన్నా క్యాంటీన్ల ద్వారా అన్నార్తులకు దాతలు అందిస్తున్న సహాయాన్ని కూడా గుర్తించాలని ముఖ్యమంత్రి సూచించారు. పేదలకు తక్కువ ధరకే ఆహారం అందించడంలో అన్నా క్యాంటీన్లు కీలక పాత్ర పోషిస్తున్నాయని, దాతల సహకారం కూడా ప్రజలకు ఉపయోగపడేలా ఉందన్నారు. సమాజంలోని వివిధ వర్గాలను ప్రభుత్వ కార్యక్రమాల్లో భాగస్వాములను చేయాలని సూచించారు.

జిల్లాలు, నియోజకవర్గాల వారీగా సమీక్ష

ప్రభుత్వ కార్యక్రమాల అమలుపై జిల్లాల వారీగా, నియోజకవర్గాల వారీగా ఎప్పటికప్పుడు సమీక్ష నిర్వహించాలని సీఎం ఆదేశించారు. ఎక్కడ లోటుపాట్లు ఉన్నాయో గుర్తించి వాటిని వెంటనే సరిదిద్దుకోవాలని సూచించారు. బాధ్యతలు నిర్వహిస్తున్న అధికారులు, సిబ్బందికి రాష్ట్ర, జిల్లా స్థాయిలో ర్యాంకులు ఇవ్వాలని స్పష్టం చేశారు.

పనితీరును కొలిచే విధానం ఉండాలని, మెరుగైన ఫలితాలు సాధిస్తున్న ప్రాంతాలను గుర్తించి ప్రోత్సహించాలని చెప్పారు. వెనుకబడిన ప్రాంతాలపై ప్రత్యేక దృష్టి పెట్టి అక్కడి సమస్యలను పరిష్కరించాలని అధికారులను ఆదేశించారు.

అన్ని ప్రభుత్వ సేవలు ఆన్‌లైన్‌లోకి

ప్రభుత్వ శాఖలన్నీ సాధ్యమైనంత మేరకు ఆన్‌లైన్ సేవలను విస్తృతం చేయాలని చంద్రబాబు సూచించారు. సమీకృత సేవల విధానం ద్వారా ప్రజలకు వేగంగా సేవలు అందించడంతో పాటు తక్షణ నిర్ణయాలు తీసుకునే విధంగా వ్యవస్థలను రూపొందించాలని అన్నారు.

రెవెన్యూ శాఖతో పాటు వివిధ ప్రభుత్వ విభాగాల్లో జారీ చేసే అన్ని రకాల ధృవపత్రాలను ఆన్‌లైన్‌లో అందించేలా చర్యలు తీసుకోవాలని ఆదేశించారు. ప్రజలు ప్రభుత్వ కార్యాలయాల చుట్టూ తిరగాల్సిన అవసరం లేకుండా సేవలను డిజిటల్ విధానంలో అందుబాటులోకి తీసుకురావాలని సూచించారు.

వ్యవసాయంపై రియల్ టైమ్ డేటా

రాష్ట్రంలో సాగు పరిస్థితిని ఎప్పటికప్పుడు అధ్యయనం చేసి రైతులకు అవసరమైన సూచనలు జారీ చేయాలని సీఎం ఆదేశించారు. అవేర్ ద్వారా సాగు పరిస్థితులపై రియల్ టైమ్‌లో సమాచారాన్ని సేకరించి విశ్లేషించాలని సూచించారు. వాతావరణ పరిస్థితులు, నీటి లభ్యత, పంటల స్థితి తదితర అంశాలను పరిగణనలోకి తీసుకుని రైతులకు సరైన సమయంలో సూచనలు అందించాలని అన్నారు.

ప్రకృతి సేద్యం విస్తరణకు పూర్తిస్థాయిలో సహకారం అందించాలని ముఖ్యమంత్రి స్పష్టం చేశారు. రైతులు తక్కువ వ్యయంతో, నాణ్యమైన ఉత్పత్తిని సాధించేలా అవసరమైన సాంకేతిక సహాయం, అవగాహన కల్పించాలని సూచించారు.

ఉద్యాన పంటల రక్షణకు నీటి వినియోగం

ప్రస్తుతం అందుబాటులో ఉన్న నీటి వనరులను సమర్థంగా వినియోగించుకుని ఉద్యాన పంటలను కాపాడుకోవాలని సీఎం సూచించారు. నీటి లభ్యతను ముందుగానే అంచనా వేసుకుని పంటలను రక్షించుకునే చర్యలు చేపట్టాలని అధికారులను ఆదేశించారు.

భూమిని నిరుపయోగంగా ఉంచకుండా సద్వినియోగం చేసుకునేలా చర్యలు తీసుకోవాలని అన్నారు. రాష్ట్రంలో సుమారు 5.70 లక్షల ఎకరాల్లో ప్రతి ఎకరాను ఉత్పాదకంగా వినియోగించేలా ప్రణాళిక రూపొందించాలని సూచించారు. భూమి, నీరు వంటి సహజ వనరులను సమర్థంగా వినియోగించుకోవడం ద్వారా వ్యవసాయ ఉత్పాదకతను పెంచాలని అన్నారు.

పీజీఆర్ఎస్ దరఖాస్తుల పరిష్కారంపై దృష్టి

ప్రజల నుంచి పీజీఆర్ఎస్ ద్వారా అందుతున్న దరఖాస్తులు, ఫిర్యాదుల పరిష్కారంపై కూడా ప్రత్యేక దృష్టి పెట్టాలని ముఖ్యమంత్రి ఆదేశించారు. ప్రతి ఫిర్యాదును కేవలం నమోదు చేయడమే కాకుండా, దాని పరిష్కారం వరకు పర్యవేక్షించే విధానం ఉండాలని సూచించారు. ఫిర్యాదుల పరిష్కారంలో జాప్యం లేకుండా సంబంధిత శాఖలు సమన్వయంతో పనిచేయాలని అన్నారు.

ప్రజల నుంచి వచ్చే ఫీడ్‌బ్యాక్‌ను ప్రభుత్వ పనితీరుకు సూచికగా తీసుకోవాలని సీఎం పేర్కొన్నారు. డేటా అనలిటిక్స్, రియల్ టైమ్ గవర్నెన్స్, ప్రజల భాగస్వామ్యాన్ని సమన్వయం చేస్తూ పరిపాలనను మరింత సమర్థంగా మార్చాలని అధికారులకు దిశానిర్దేశం చేశారు.

వెలిగొండ ప్రాజెక్టు పూర్తయి కృష్ణా జలాలు అందుబాటులోకి రావడంతో ప్రజల్లో ఎంతో ఆనందం వ్యక్తమైందని సీఎం గుర్తుచేశారు. అదే విధంగా ప్రభుత్వం చేపట్టే ప్రతి కార్యక్రమంలోనూ ప్రజలను భాగస్వాములను చేస్తే సానుకూల ఫలితాలు సాధించవచ్చని అన్నారు. ప్రజల అవసరాలు, అభిప్రాయాలు, స్పందనకు అనుగుణంగా ప్రభుత్వ సేవలను నిరంతరం మెరుగుపరచడమే లక్ష్యంగా పనిచేయాలని అధికారులకు సూచించారు. ఈ సమీక్షా సమావేశానికి సీఎస్ సాయి ప్రసాద్‌తో పాటు వివిధ శాఖలకు చెందిన ఉన్నతాధికారులు హాజరయ్యారు.