క్రెడిట్ కార్డు పోయిందా? వెంటనే ఈ 5 పనులు చేయండి.. లేదంటే భారీ మోసం జరిగే ఛాన్స్!
క్రెడిట్ కార్డు పోయిన వెంటనే బ్లాక్ చేయాలి. లావాదేవీలు చెక్ చేసి బ్యాంకుకు ఫిర్యాదు చేయడంతో మోసాలను అడ్డుకోవచ్చు.
Lost Credit Card
క్రెడిట్ కార్డు పోగొట్టుకోవడం ఆందోళన కలిగించే విషయం. కార్డు ఎక్కడ పడిపోయిందో తెలియకపోతే, దాన్ని ఇతరులు దుర్వినియోగం చేసే అవకాశం ఉంటుంది. ముఖ్యంగా కార్డు వివరాలు, పిన్ ఇతరుల చేతికి చిక్కితే అనధికార లావాదేవీలు జరిగే ప్రమాదం ఉంది. అయితే కార్డు పోయిన వెంటనే కొన్ని జాగ్రత్తలు తీసుకుంటే మోసాలను అడ్డుకోవచ్చు.
1. వెంటనే క్రెడిట్ కార్డును బ్లాక్ చేయండి
క్రెడిట్ కార్డు కనిపించడం లేదని గుర్తించిన వెంటనే బ్యాంక్ కస్టమర్ కేర్‌కు ఫోన్ చేయాలి. లేదంటే బ్యాంక్ మొబైల్ యాప్ ద్వారా కార్డును వెంటనే బ్లాక్ చేయవచ్చు. కార్డు ఎక్కడైనా దొరుకుతుందేమోనని బ్లాక్ చేయకుండా ఉంచడం మంచిది కాదు. ముఖ్యంగా బహిరంగ ప్రదేశంలో కార్డు పోయినప్పుడు ఆలస్యం చేయకుండా బ్లాక్ చేయాలి.
2. క్రెడిట్ కార్డు లావాదేవీలను పరిశీలించండి
కార్డు పోయిన వెంటనే బ్యాంక్ యాప్ లేదా క్రెడిట్ కార్డు స్టేట్‌మెంట్‌లో లావాదేవీలను పరిశీలించాలి. మీరు చేయని లావాదేవీలు ఏమైనా ఉన్నాయా అనేది చెక్ చేయాలి. అనుమానాస్పద లావాదేవీ కనిపిస్తే వెంటనే బ్యాంకు దృష్టికి తీసుకెళ్లాలి.
కార్డును బ్లాక్ చేసిన తర్వాత కూడా కొంతకాలం లావాదేవీలను గమనించడం మంచిది. కార్డు బ్లాక్ చేయడానికి ముందే ఏదైనా మోసం జరిగి ఉండొచ్చు. అందువల్ల పాత లావాదేవీలను కూడా ఒకసారి పరిశీలించాలి.
3. బ్యాంకుకు ఫిర్యాదు చేసి కొత్త కార్డు తీసుకోండి
క్రెడిట్ కార్డు పోయిన విషయాన్ని బ్యాంకుకు అధికారికంగా తెలియజేయాలి. అవసరమైతే కొత్త కార్డు కోసం దరఖాస్తు చేసుకోవాలి. బ్యాంకుకు ఇచ్చిన ఫిర్యాదుకు సంబంధించిన ఫిర్యాదు నంబర్ లేదా సేవా అభ్యర్థన నంబర్‌ను భద్రంగా ఉంచుకోవాలి.
కార్డు పోయిన తర్వాత ఏదైనా అనుమానాస్పద లావాదేవీ జరిగితే ఆ వివరాలను కూడా వెంటనే బ్యాంకుకు తెలియజేయాలి.
4. పిన్ మార్చుకుని అనుమానాస్పద సందేశాలపై జాగ్రత్తగా ఉండండి
కార్డు వివరాలు లేదా పిన్ ఇతరుల చేతికి వెళ్లి ఉండొచ్చని అనుమానం ఉంటే, పిన్‌ను మార్చుకోవడం మంచిది. అలాగే కార్డు పోయిన తర్వాత వచ్చే ఫోన్ కాల్స్, మెసేజ్‌ల విషయంలో అప్రమత్తంగా ఉండాలి.
బ్యాంకు పేరుతో ఎవరైనా ఫోన్ చేసి క్రెడిట్ కార్డు నంబర్, పిన్, సీవీవీ, ఓటీపీ లేదా ఇతర బ్యాంకింగ్ వివరాలు అడిగితే ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ చెప్పకూడదు. కార్డుతో అనుసంధానించిన చెల్లింపు సేవలు, ఖాతాలను కూడా పరిశీలిస్తూ ఉండాలి.
5. కొత్త కార్డు వివరాలను అప్‌డేట్ చేయండి
కొత్త క్రెడిట్ కార్డు వచ్చిన తర్వాత పాత కార్డు వివరాలను సేవ్ చేసుకున్న యాప్‌లు, చెల్లింపు సేవలు లేదా ఇతర ఖాతాల్లో కొత్త కార్డు వివరాలను అప్‌డేట్ చేయాలి.
పాత కార్డు శాశ్వతంగా బ్లాక్ చేసిన తర్వాత అది ఎవరి చేతికి వెళ్లినా తిరిగి ఉపయోగించే అవకాశం ఉండదు. అయినప్పటికీ పాత కార్డు భౌతికంగా మీ వద్ద ఉంటే దాన్ని సురక్షితంగా ధ్వంసం చేయాలి.
క్రెడిట్ కార్డు పోయిన వెంటనే ఏం చేయాలి?
కార్డు పోయిందని తెలిసిన వెంటనే మొదట దాన్ని బ్లాక్ చేయడం అత్యంత ముఖ్యమైన చర్య. ఆ తర్వాత లావాదేవీలను పరిశీలించి, అనుమానాస్పద చెల్లింపులు ఉంటే బ్యాంకుకు ఫిర్యాదు చేయాలి. కొత్త కార్డు వచ్చిన తర్వాత సంబంధిత యాప్‌లు, చెల్లింపు ఖాతాల్లో వివరాలను మార్చాలి.
ముఖ్యంగా బ్యాంకు ప్రతినిధులమని చెప్పుకునే వ్యక్తులకు పిన్, సీవీవీ, ఓటీపీ వంటి వివరాలను ఎప్పుడూ షేర్ చేయకూడదు. ఈ జాగ్రత్తలు తీసుకోవడం ద్వారా క్రెడిట్ కార్డు మోసాల ప్రమాదాన్ని గణనీయంగా తగ్గించుకోవచ్చు.
